Marketing de conteúdo é a nova propaganda e a hastag é a nova tagline da visão de Philip Kotler e seu mais recente livro Marketing 4.0 do Tradicional ao Digital.

O marketing de conteúdo é uma estratégia que envolve as seguintes etapas:

• Criação de conteúdo para um audiência relevante e segmentada.

Marketing de relacionamento vai muito além de oferecer suporte ao cliente.

É uma estratégia que inclui a retenção, satisfação e geração de valor para os consumidores, ao mesmo tempo que resulta em lucro.

Estamos vivendo um período dominado pela tecnologia cada vez mais avançada, que permite uma maior conectividade e interação entre grupos e indivíduos.…