Você já sabe que o segredo para o sucesso de qualquer estratégia de marketing, é entender e corresponder os desejos e as necessidades do consumidor. É por isso que, com o público cada vez mais presente no ambiente digital, consolidar a presença de sua marca na internet é primordial.…

Marketing conversacional é uma estratégia de marketing digital, que foca principalmente na construção de relacionamentos um-a-um com seus clientes potenciais ou clientes existentes.

Essencialmente, o objetivo dessa estratégia é satisfazer em tempo real as necessidades específicas de cada cliente. O marketing conversacional permite às empresas oferecer uma experiência de compra mais humana e personalizada.…

Não adianta, simplesmente, falar que as pessoas no Brasil e no mundo, preferem comprar e pagar pela internet. Os pagamentos online são uma realidade, a começar pelo número de pessoas que acessam a web.

No mundo inteiro são mais de quatro bilhões, só o Brasil tem mais de 126 milhões de usuários.…

A busca por novos clientes, demanda esforços e investimentos. O marketing para atrair é importante, mas você já parou para pensar na importância de cuidar de quem já foi conquistado?

O marketing de fidelização é uma vertente fundamental, e que parte do relacionamento com os clientes.…

Você se sente confiante ao redatar e-mails? Pense outra vez. Aparentemente, todos nós superestimamos nossa capacidade de nos comunicarmos bem por e-mail.

Em um estudo publicado no Journal Of Personality And Social Psychologyl, em 78% das vezes, as pessoas que escrevem e-mails, achavam que os leitores identificariam corretamente o tom das mensagens.…