A busca por novos clientes, demanda esforços e investimentos. O marketing para atrair é importante, mas você já parou para pensar na importância de cuidar de quem já foi conquistado?

O marketing de fidelização é uma vertente fundamental, e que parte do relacionamento com os clientes.…

Você se sente confiante ao redatar e-mails? Pense outra vez. Aparentemente, todos nós superestimamos nossa capacidade de nos comunicarmos bem por e-mail.

Em um estudo publicado no Journal Of Personality And Social Psychologyl, em 78% das vezes, as pessoas que escrevem e-mails, achavam que os leitores identificariam corretamente o tom das mensagens.…

Dentro do marketing, o processo mais comum e tradicional, é a empresa buscar a atenção e os recursos dos consumidores. Nos últimos anos, porém, esse comportamento vem se modificando, exigindo mais criatividade das empresas e, principalmente, estratégias menos agressivas e que façam com que o caminho contrário aconteça.…

Automação de marketing e humanização de marca, parecem termos que não se relacionam quando colocamos dessa forma.

E, de fato, cada uma tem um significado distinto.

Uma acelera e otimiza os processos, pensando mais em resultados e nos números finais, a outra tende a pensar mais no usuário e cliente, tentando aproximá-lo e colocá-lo em uma posição muito mais familiar do que apenas uma relação corporativa.…

Não importa em qual nicho você trabalha, nem o tamanho do seu negócio, uma coisa é certa: você precisa de vendas para ter sucesso e continuar no mercado.

Vender é, ou deveria ser, o objetivo número um de qualquer empreendedor, e por bons motivos.…